Moyens de paiement sur place
- en liquide
- par QR code
- avec le SolAToi
Moyens de paiement sur le site
- Virement bancaire
Mode de livraison
- Avec Mondial Relay, ou retrait à l’atelier
Délais de production
- Prévoyez 1 à 2 semaine(s) en moyenne.
- La mise en production dépend de la période de commande et la réception du paiement (jusqu’à 3 jours ouvrables selon les organismes financiers).
- Pour la livraison, cela varie en fonction du transporteur.
Statuts des commandes :
- En attente : attente de la réception des fonds sur le compte.
- Échoué : paiement non reçu. N’hésitez pas à me contacter pour vérifier s’il s’agit d’un bug.
- Annulée : divers raison possible comme le produit n’est pas disponible, ou le système de paiement à eu une erreur système. N’hésitez pas à me contacter pour vérifier s’ il s’agit d’un bug.
- En cours : votre paiement est reçu, la commande est mise en production.
Si paiement par carte, il se peut que ce soit encore en attente de confirmation. - Terminé : votre commande est disponible à l’atelier ou a été envoyé
Où est situé l’atelier ?
- 2 rue du Moulin à 7800 Ath, en Belgique
Vos créations sont-elles personnalisé en Belgique ?
- Toutes nos créations sont personnalisé dans l’atelier en Belgique. La création du visuel, la production et l’envoi, tout est réalisé dans l’atelier à Ath, en Belgique.
Avez-vous un magasin ?
- Ce n’est pas un magasin, mais un atelier et son showroom.
- La majorités les objets et textiles se trouvent sur le site internet et/ou dans le showroom accessible sur rendez-vous.
Est-il possible de venir chercher notre commande dans votre atelier ?
- Oui sur rendez-vous.
- Il est également possible de livré gratuitement sur Ath et aux alentours.
Où se garer – Parking ?
plan-de-stationnement-zone-payante-2022.pdf